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롯데마트하면 어떤 이미지가 떠오르시나요? 저는 개인적으로 어렸을때 부모님과 장보러 갔던 추억이 떠오릅니다. 그때 당시엔 대형마트라고 하면 이마트나 홈플러스같은 대기업 마트밖에 없었는데, 지금처럼 동네마다 작은 슈퍼마켓들이 즐비하던 시절이라 큰 규모의 매장인 롯데마트는 어린 제 눈에 신기하기만 했어요. 그렇게 시간이 흘러 이제는 국내 1위 유통기업이자 세계에서도 인정받는 글로벌 기업이 된 롯데마트입니다. 이번 글에서는 롯데마트의 역사에 대해 알아보고자 합니다.
롯데마트의 탄생배경은 어떻게 되나요?
롯데쇼핑(주)이라는 이름으로 1979년 4월 설립된 롯데쇼핑은 백화점사업부,할인점사업부,슈퍼사업부,편의점사업부 등 다양한 사업부를 운영하며 대한민국 대표 유통기업으로 성장했습니다. 그러나 2000년대 초반까지는 여러가지 문제로 인해 적자를 면치 못했는데요, 이 시기에 신동빈 회장이 경영권을 물려받으며 과감한 구조조정을 실시하게 됩니다. 이때 나온것이 바로 우리가 알고있는 '우리홈쇼핑' 인수건이죠. 이후 2005년 사명을 롯데쇼핑(주)에서 (주)롯데쇼핑으로 변경하면서 본격적인 변화를 꾀하게 됩니다.
국내 최초의 대형마트는 어디인가요?
사실 처음부터 모든 사람들이 다 아는 유명한 브랜드였던 건 아닙니다. 1993년 12월**********에 개점한 ‘이마트 창동점’이 국내 최초의 대형마트였는데요, 하지만 1997년 외환위기 여파로 신세계그룹이 부도나면서 이마트 점포수가 급감했고, 결국 1999년 8월 월마트코리아에 매각되었습니다. 현재까지도 한국시장에서의 실패를 만회하고자 노력중이지만 쉽지 않은 상황이에요.
대형마트 순위는 어떻게 되나요?
2019년 11월말 기준 전국 주요 대형마트 지점별 매출액 자료를 토대로 조사한 결과, 업계 1위는 이마트였습니다. 2위는 홈플러스, 3위는 롯데마트였고, 코스트코 코리아가 4위, 농협하나로유통이 5위를 차지했어요. 특히 주목할 점은 상위 10개 업체 중 7개사가 모두 외국계라는 점이었는데요, 최근 몇 년간 온라인 쇼핑 시장이 급성장하면서 오프라인 중심의 대형마트 산업이 정체되고 있다는 분석이 나오고 있습니다.
최근 코로나19 사태로 인해 언택트 소비가 확산되면서 많은 분야에서 비대면 서비스가 도입되고 있죠. 이러한 추세에 맞춰 기존과는 다른 방식으로 고객에게 새로운 경험을 제공하려는 시도가 계속될 것으로 보입니다. 앞으로의 행보가 더욱 기대되는 롯데마트네요.
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