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서울 신창시장은 1905년 개설되어 100년 이상의 역사를 자랑하는 전통시장입니다. 현재 시장 내 점포수는 약 400여개이며, 상인회 회원수만 500명이 넘는 대형전통시장입니다. 오랜 시간동안 많은 사람들이 방문했고, 지금도 꾸준히 사랑받고 있는 곳이죠. 하지만 최근들어 인근 재개발과 경제로 여러가지 악재로 인해 매출이 감소하며 어려움을 겪고있습니다. 이에 저희 팀은 이번 미션을 통해 이러한 상황을 극복하고자 합니다.
저희팀은 직접 현장조사를 나가보았는데요, 확실히 유동인구가 많이 줄었고, 특히나 저녁시간 이후로는 거의 손님이 없었습니다. 또한 배달앱 이용률이 증가하면서 온라인 판매 비중이 높아졌습니다. 이렇게 되면 오프라인 매장에서는 타격이 클 수 밖에 없죠. 그래서 그런지 몇몇 가게들을 제외하고는 문을 닫은곳도 많았습니다.
그럼 어떻게 해결해야하나요?
사실 위에서도 언급했듯이 주변 환경 변화로 인해서 큰 위기를 맞고있는건 사실이지만, 그렇다고 해서 포기하기엔 너무 아깝죠. 그렇기 때문에 우리는 다른 방법을 모색했습니다. 그것은 바로 “온라인”판매 입니다. 기존 고객층인 중장년층 뿐만 아니라 젊은 층에게도 홍보한다면 충분히 승산이 있다고 판단했기 때문입니다. 이를 위해 먼저 유튜브 채널을 개설해서 다양한 컨텐츠를 제작하였습니다. 그리고 네이버 쇼핑라이브를 활용하여 실시간 라이브 방송을 진행하였고, 반응이 좋아 완판되었습니다. 물론 아직 갈길이 멀지만, 앞으로의 행보가 기대되는 프로젝트였습니다.
이번 미션을 통해서 느낀점은 참 많습니다. 일단 제가 살고있는 지역사회이기 때문에 더욱 애착이 갔고, 실제로 조사를 해보니 예상치 못한 변수들이 많아서 당황하기도 했습니다. 그렇지만 그만큼 보람찬 경험이었고, 다음번에 기회가 된다면 다시한번 도전해보고 싶은 마음이 생겼습니다.
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